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2021년도 노숙인 등의 실태조사 (거리노숙인 조사표)	ID

안녕하십니까?

국무조정실 산하 국책연구기관인 한국보건사회연구원은 보건복지부의 의뢰를 받아 『2021년도 노숙인 등의 실태조사』를 실시하고 있습니다. 본 조사는 2015년에 개정된 「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」 에서 노숙인 등의 현황·욕구 및 심리와 이들에 대한 공공 및 민간의 지원 상황을 조사하여 그 결과를 공표하도록 의무화됨에 따라 실시하게 되었습니다.

본 조사의 응답내용은 통계법 제33조 및 제34조에 의거 통계목적에만 사용되고 그 비밀은 반드시 보장됩니다.

귀하의 소중한 응답은 정부의 올바른 정책수립에 귀중한 기초자료로 이용되오니 시간을 내어 협조해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

2021년 5월

문의 및 연락처 :
통계법 제33조	① 통계의 작성과정에서 알려진 사항으로서 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다. ② 통계의 작성을 위하여 수집된 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 자료는 통계작성 외의 목적으로 사용되어서는 아니 된다.

조사지역

(      )시·도 (      )시·군·구  (      )읍·면·동

조사
장소

장소코드

조사일시

월

일   (오전, 오후)

시

분 부터

시

분 까지

노숙유형

① 거리	② 일시보호시설	③ 노숙인종합지원센터

④ 노숙인 자활시설	⑤ 노숙인 재활시설	⑥ 노숙인 요양시설	⑦ 쪽방

조사결과

① 완료    ② 미완

미완사유

① 의사소통 불가(알코올릭 포함)	② 응답자의 건강상태 이상	③ 집중력 저하

④ 조사진행 중 거부	⑤ 기타(                         )

SQ1. 귀하는 최근 (약 30일 이내) 거리노숙을 하신 적	이 있습니까?

①　있다 (□ A1)   ② 없다 (□ 문1)

A1. 주로 어디에서 노숙을 하십니까?

① 이곳 근처에서 노숙을 한다 (☞ A1-1로)

② 다른 곳에서 노숙을 한다   (☞ A2-1로)

A1-1. (이 곳에서 노숙) 여기에서 거리노숙하신 기간은	어느 정도 되십니까?

개월

일

A1-2. (이 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳에서 평소 본	인을 포함하여 몇 명 정도 주무십니까?

평균: ______명

A2-1. (다른 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳은 어디입니	까?

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

A2-2. (다른 곳에서 노숙) 그 곳에서 거리노숙하신 기간	은 어느 정도 되십니까?

개월

일

A2-3. (다른 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳에서는 평소	본인을 포함하여 몇 명 정도 주무십니까?

평균: ______명

Ⅰ. 건강(의료) 및 심리

문1. 귀하의 현재 건강상태는 어떠합니까?

① 매우 나쁘다

② 나쁘다

③ 보통이다

④ 좋다

⑤ 매우 좋다

문2. (지난 1년 동안) 귀하는 다음과 같은 질병을 진단받은 적	이 있습니까? 있었다면, 진단 이후 치료를 한번이라도 받	은 경험이 있습니까?

질환구분	질병 유무		치료 경험
	예	아니 오	예	아니 오
01) 대사성질환 (고혈압, 당뇨병, 고지혈증)	①	②	①	②
02) 심장질환 (협심증, 심근경색, 심부전 등)	①	②	①	②
03) 호흡기질환 (폐결핵, 천식, 폐기종, 만성기관지염 등)	①	②	①	②
04) 간장질환 (B형간염, C형간염, 알콜성간염, 간경화 등)	①	②	①	②
05) 위장관질환 (역류성식도염, 위·십이지장염, 위·십이지장 궤양, 치질 등)	①	②	①	②
06) 정신질환 (조현병‧정신분열증, 우울증, 조증, 알코올중독, 약물중독 등)	①	②	①	②
07) 신경계질환 (간질, 치매, 파킨슨씨병 등)	①	②	①	②
08) 뇌졸중‧중풍 (뇌경색, 뇌출혈 등)	①	②	①	②
09) 관절질환 (어깨관절질환, 고관절질환, 무릎관절질환, 발목관절질환 등)	①	②	①	②
10) 척추질환 (디스크, 척추분리증, 척추측만증, 척추골절 등)	①	②	①	②
11) 외상 (외상성 내병변, 사지·몸통 골절 등)	①	②	①	②
12) 비뇨기계질환 (신부전, 전립선비대증, 방광·요도염 등)	①	②	①	②
13) 암 (위암, 간암, 폐암, 대장암 등)	①	②	①	②
14) 피부병 (곰팡이성 피부염, 세균성 피부염, 아토피성 피부염, 건선 등)	①	②	①	②
15) 기타 감염병 (옴, 사면발이, 성병 등)	①	②	①	②
16) 눈·코·목·귀 질환 (백내장, 녹내장, 비염, 후두염, 중이염 등)	①	②	①	②
17) 치과질환 (치아질환; 우식증 등, 잇몸질환; 치주염 등, 치아결손, 턱관절장애 등)	①	②	①	②
18) 코로나바이러스감염증-19	①	②	①	②
19) 기타	①	②	①	②

문3. 귀하는 장애인 등록이 되어 있습니까?

┌─	① 예	② 아니오 □문4번으로 이동

│

▼

문3-1. 귀하가 가지고 있는 주장애의 유형과 장애정도를	말씀해 주십시오. 중복장애의 경우, 주요 장애 한 가	지만 응답해 주십시오. 정도가 같은 경우에는 생활에	더 큰 어려움을 주는 장애로 표시하면 됩니다.

장애정도	① 심한 장애 ② 심하지 않은 장애
주 장애유형	① 지체장애 ② 뇌병변장애 ③ 시각장애 ④ 청각장애 ⑤ 언어장애	⑥ 지적장애 ⑦ 자폐성장애 ⑧ 정신장애 ⑨ 신장장애 ⑩ 심장장애	⑪ 호흡기장애 ⑫ 간장애 ⑬ 안면장애 ⑭ 장루·요루장애 ⑮ 뇌전증(간질)장애
중복장애	① 중복장애 있음 ② 중복장애 없음

문4. 귀하는 몸이 아플 때 주로 어떻게 대처합니까?

① 병원에 가지 않고 참는다 □문4-1번으로 이동

② 노숙인시설이나 사회복지기관에 도움을 청한다 □문4-1번으로 이동

③ 무료진료소 진료

④ 약국 처방

⑤ 보건소 진료

⑥ 개인병의원 진료

⑦ 국공립병원 진료

⑧ 종합병원 진료

⑨ 기타(              )

┌─

│

▼

문4-1. (① 또는 ②로 응답한 경우) 가장 주요한 이유는	무엇이었습니까?

① 병원비 때문에

② 병원까지 데려다 주거나 간병해 줄 사람이 없어서

③ 병원이 멀리 있어 오래 걸리기 때문에

④ 건강보험이 체납되어서

⑤ 병원에서 차별을 해서

⑥ 코로나19로 인해서 공공병원을 이용할 수 없어서

⑦ 기타(                                      )

문5. 지난 1년 동안 응급실 이용 횟수와 병원에 입원한 횟	수를 알려주십시오.

응급실	①없음 ②있음( 회) ③응답거부	입원	①없음 ②있음( 회) ③응답거부

문6. 귀하는 술을 드십니까?

┌─	① 그렇다	② 아니다 □문7번으로 이동

│

▼

문6-1. 귀하는 얼마나 술을 자주 마십니까?

① 월 1회 이하	② 월 2~4회

③ 주 2~3회	④ 주 4회 이상

문6-2. 귀하는 한 번 술을 마실 때 어느 정도 마십니까?

① 1~2잔	② 반병 미만

③ 반병 이상 1병 미만	④ 1병 이상 2병 미만

⑤ 2병 이상 4병 미만	⑥ 4병 이상

문6-3. 음주와 관련된 다음 각각의 질문에 대하여
해당되는 사항에 표시해 주십시오.

구 분	예	아니오
1) 술을 끊어야 한다고 생각한 적이 있습니까?	①	②
2) 술을 마시는 것 때문에 남들이 비난할 때가 있습니까?	①	②
3) 술 때문에 죄책감을 느끼거나 기분이 나쁠 때가 있습니까?	①	②
4) 술 마신 다음날 아침 불쾌감을 없애고 기운을 차리기 위해 해장술을 마실 때가 있습니까?	①	②

문7. 귀하는 지난 1주일(조사일 기준) 동안 얼마나 자주
다음과 같이 느끼셨습니까?

항 목	극히 드물다 (일주일에 1일미만)	가끔 있었다 (일주일에 1~2일간)	종종 있었다 (일주일에 3~4일간)	대부분 그랬다 (일주일에 5일이상)
01) 먹고 싶지 않고 식욕이 없다	①	②	③	④
02) 비교적 잘 지냈다	①	②	③	④
03) 상당히 우울했다	①	②	③	④
04) 모든 일들이 힘들게 느껴졌다	①	②	③	④
05) 잠을 설쳤다(잠을 잘 이루지 못했다)	①	②	③	④
06) 세상에 홀로 있는 듯한 외로움을 느꼈다	①	②	③	④
07) 큰 불만 없이 생활했다	①	②	③	④
08) 사람들이 나에게 차갑게 대하는 것 같았다	①	②	③	④
09) 마음이 슬펐다	①	②	③	④
10) 사람들이 나를 싫어하는 것 같았다	①	②	③	④
11) 도무지 뭘 해 나갈 엄두가 나지 않았다	①	②	③	④

문8. 귀하는 지난 1주일(조사일 기준)동안 다음과 같은 동작을 수행하는 데 다른 사람의 도움이 필요하셨습니까?

항 목	완전 자립	부분 도움	완전 도움
01) 몸단장(빗질, 화장, 면도, 손톱ㆍ발톱 깎기)	①	②	③
02) 집안일(실내 청소, 설거지, 침구 정리, 집안 정리 정돈 등)	①	②	③
03) 식사준비(음식 재료 준비, 요리, 상 차리기)	①	②	③
04) 빨래(손이나 세탁기로 세탁 후 널어 말리기 포함)	①	②	③
05) 제시간에 정해진 양의 약 챙겨 먹기	①	②	③
6) 금전 관리(용돈, 통장 관리, 재산 관리)	①	②	③
7) 근거리 외출하기(가까운 거리 걸어서)	①	②	③

항 목	완전 자립	적은 부분 도움	많은 부분 도움	완전 도움
8) 물건 구매 결정, 돈 지불, 거스름돈 받기	①	②	③	④
9) 전화 걸고 받기	①	②	③	④
10) 교통수단 이용하기(대중교통, 개인 차)	①	②	③	④

Ⅱ. 주거생활

문9. 다음의 장소 중에서 귀하가 거주한 경험의 변화(이력)	시간 순으로 기입해 주십시오.

시기

거주유형

기간

① 현재

개월

② 현재의 거주유형 이전

(① 이전)

개월

③현재의 거주유형 이전의 이전

(② 이전)

개월

④현재의 거주유형 이전의 이전의

이전

(③ 이전)

개월

<보기> 거주 유형	① 일반주택(임차, 자가) ② 친인척집 ③ 친구 집
	④ 쪽방 ⑤ 고시원, 여인숙, 모텔 등 ⑥ PC방, 찜질방, 만화방 등 ⑦ 주거에 적합하지 않은 건물 내부(역, 교회 등) ⑧ 비닐하우스, 텐트, 컨테이너
	⑨ 거리·광장 ⑩ 공원·녹지 ⑪ 강변 ⑫ 지하공간
	⑬ 사회복지시설(청소년, 장애인, 여성, 교정시설 등) ⑭ 병원
	⑮ 응급쉼터(응급대피소, 응급쪽방 등) ⑯ 일시보호시설 ⑰ 노숙인 종합지원센터 ⑱ 노숙인 자활시설 ⑲ 노숙인 재활시설 ⑳ 노숙인 요양시설
	기타( )

*기간이 30일이 되지 않는 경우에는 1개월로 기입합니다.

문10. 귀하는 주거를 선택할 때 가장 우선적으로 고려하는 사항은 무엇입니까? 중요한 순으로 두 가지를 두 가지만 응답해 주십시오.

1순위

2순위

① 저렴한 월세

② 빨리 거처를 얻을 수 있는 시급성

③ 복지서비스를 받기 편한 곳

④ 교통이 좋은 입지

⑤ 독립된 공간의 확보

⑥ 현재 거처와 멀지 않은 곳

⑦ 병원 치료를 받기 편한 곳

⑧ 계단 등이 없어 이동하기 편한 곳

⑨ 기타 (                )

문11. 귀하가 현재 원하시는 주거지원의 유형은 무엇입니까?

① 단기 잠자리만 제공하는 응급임시주거

② 단기 거주하면서 장기 거주를 준비하는 주택

③ 혼자 거주하면서 정기적으로 실무자나 복지사가 방문하

여 안부확인 및 서비스를 제공하는 주택

④ 동료들과 함께 거주하는 주택

⑤ 동료들과 생활을 지원하는 실무자가 함께 거주하는 주택

⑥ 혼자 거주하는 일반 주택

⑦ 기타 (                           )

문12. 귀하는 노숙생활 중 다음과 같은 피해를 당한 적이 있습니까? 있다면 피해 장소는 어디입니까?

구분	경험 여부		피해 장소
	있다	없다	거리	이용시설	생활시설	쪽방촌
1) 구타, 가혹행위	①	②	①	②	③	④
2) 성추행 및 성폭행	①	②	①	②	③	④
3) 금품갈취	①	②	①	②	③	④
4) 명의도용, 사기	①	②	①	②	③	④
5) 기타범죄피해( )	①	②	①	②	③	④

Ⅲ. 사회복지서비스(지자체, 민간 등) 수혜 및 욕구

문13. 귀하는 다음의 사회복지서비스를 이용해 본 경험	이 있습니까? 해당 항목 모두에 표시하시고, 만족	도는 최근 받은 서비스를 기준으로 응답해 주십시	오.

서비스 유형	이용여부				만족도
	노숙 직전		노숙 이후		불만족	보통	만족
	예	아니오	예	아니오
01) 기초생활보장 생계비 수급	①	②	①	②	①	②	③
02) 실업급여 수급	①	②	①	②	①	②	③
03) 의료급여 및 의료서비스 이용	①	②	①	②	①	②	③
04) 무료진료	①	②	①	②	①	②	③
05) 일자리 소개 및 알선 등 고용지원	①	②	①	②	①	②	③
06) 직업 및 자격증 등 교육	①	②	①	②	①	②	③
07) 자활사업, 공공근로사업 참여	①	②	①	②	①	②	③
08) 사회복지시설 이용 및 입소	①	②	①	②	①	②	③
09) 지역정신보건서비스 (정신건강 관련 상담 등)	①	②	①	②	①	②	③
10) 활동지원 등 장애인 지원 서비스	①	②	①	②	①	②	③
11) 무료급식 등 식사지원 서비스	①	②	①	②	①	②	③
12) 현물(옷, 신발, 생필품 등) 지원	①	②	①	②	①	②	③
13) 주거지원(주거급여·임대주택 등)	①	②	①	②	①	②	③
14) 편의시설 이용 (휴게실, 샤워실 등)	①	②	①	②	①	②	③
15) 여가 및 문화 프로그램 서비스	①	②	①	②	①	②	③
16) 주민등록 복원, 신용회복 등 법률지원 서비스	①	②	①	②	①	②	③
17) 기타( )	①	②	①	②	①	②	③

*노숙 직전과 직후 중 하나라도 ‘예’이면 만족도에 응답합니다.

※ 노숙 이후 서비스를 받은 경험이 있는 경우
□문 13-1번으로 이동

※ 노숙 이후 모든 서비스를 받지 못한 경우

□문 14번으로 이동

문13-1. (노숙 이후) 귀하가 이용했던 복지서비스(문11.참조) 중 가장 도움이 되었던 서비스는 무엇입니까?

1순위

2순위

문13-2. (노숙 이후) 귀하가 이용한 서비스에 대한 정보
(신청방법 등)를 어떻게 알았습니까?

① 노숙인 시설에서 안내를 받아서

② 사회복지기관에서의 상담을 통해서

③ 동료 및 지인의 소개로

④ 주민센터나 경찰 등 공공기관의 소개로

⑤ 긴급전화(120,1366 등) 안내를 통해서

⑥ 직접 정보를 찾아서(인터넷 등)

⑦ 거리상담원 등 아웃리치 실무자의 도움으로

⑧ 기타(                                  )

문14. 현재보다 좀 더 나은 생활을 하기 위해 귀하에게 가	장 필요한 지원은 무엇입니까?

① 소득보조

② 의료지원

③ 고용지원

④ 주거지원	⑤ 심리지원                                                    ⑥ 채무상담지원                                                 ⑥ 급식지원                                                    ⑦ 정신건강지원                                                                      ⑧ 돌봄지원(활동지원서비스, 방문요양서비스 등)                   ⑨ 법률지원(신용회복, 주민등록복원 등)                                   ⑩ 기타(          )

문15. 귀하는 주로 어떻게 식사를 해결하십니까?

① 노숙인 종합지원센터/일시보호시설 무료급식

② 노숙인 생활시설 무료급식

③ 민간단체 무료급식 이용

④ 자비로 식당이나 편의점 등 이용

⑤ 스스로 조리

⑥ 무료 도시락/반찬배달 서비스 이용

⑦ 기타(                )

Ⅳ. 자립 및 경제활동

문16. 귀하의 ①-④번까지의 근로상태에 대한 변화(이	력)을 말씀해주십시오.

기간

근로상태

기간(개월)

① 현재

개월

② 노숙 직후

개월

③ 노숙 직전

개월

④ 노숙 이전
(③ 이전)

개월

※ 각 시점의 구분은 근로상태 변화 시점을 기준으로 하며,
총 근로기간이 일주일 이상인 경우만 근로상태로 간주

<보기> 근로 상태	① 상용직 ② 임시‧일용직 ③ 자활근로, 공공근로, 노인일자리 ④ 자영업자·고용주 ⑤ 무급가족종사자 ⑥ 파지 및 고물수거 ⑦ 미취업자(근로능력 있음) ⑧ 미취업자(근로능력 없음)

문17. 귀하는 지난 4주내에 일(직장)을 구한 적이 있습니	까?

※ 건설․일용직, 인력사무소에 나가는 경우 일(직장)을
구한 적이 있는 것이므로 ①그렇다로 응답 확인

① 그렇다	② 아니다

문18. 귀하는 주로 어떠한 방법으로 일(직장)을 구하십니	까?

① 공공안내소(고용지원센터, 동사무소)

② 사설안내소

③ 노숙인 시설

④ 사회복지기관

⑤ 매체광고(신문, 잡지, 방송, 구직정보지 등)

⑥ 인터넷

⑦ 친척, 친구, 동료

⑧ 학교나 학원

⑨ 직접 탐문

⑩ 직장을 구하지 않음

⑩ 기타(              )

문 19. 귀하는 어떤 일자리를 원하십니까?

일자리 조건

근로상태

기간(개월)

1)  근무시간

① 전일제 (하루 8시간)

② 시간제 및 반일제 (하루 4시간 정도)

③ 상관없음

2)  근무업종

① 건설일용직 ② 경비 ③ 청소(미화)

④ 생산제조 ⑤ 서비스업 ⑥ 기타(       )

3) 일자리를 구하는 데 가장 중요한 사항

1순위

2순위

① 임금

② 근무시간 (전일제, 반일제)

③ 안정적인 일자리 (고용 안정성)

④ 출퇴근 편의

⑤ 장래발전 가능성

⑥ 자신의 적성과 경력에 맞는 직업

⑦ 노숙 경험 등으로 차별받지 않는 직업

⑧ 기숙사나 거처제공 등 주거지원과 함께 제공

⑨  심리상담 등 복지서비스와 함께 제공

문20. 귀하가 직업(일)을 구하고자 한다면, 일자리를 얻는
데 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?

① 일정한 주소지 확보

② 직업교육

③ 건강회복

④ 채무해소(신용불량회복, 부채감면 등)

⑤ 취업알선 혹은 구직정보 제공

⑥ 주민등록 복원

⑦ 기타(                     )

⑧ 필요한 프로그램 없음

문21. 귀하가 주로 수입을 얻는 방법은 무엇입니까?	가	장 금액이 큰 것으로 두 가지만 응답해 주십시오.

1순위		2순위

① 수입 없음□문21번으로 이동

② 공공근로활동(노숙인 일자리, 공동작업장, 자활사업 등 포함)

③ 일반 근로에 의한 수입(임시 · 일용노동 포함)

④ 친구 및 친인척 도움

⑤ 교회 및 복지시설 지원금

⑥ 모르는 사람에게 얻음

⑦ 공공부조(기초생활보장제도 급여, 기초연금 등)

⑧ 기타(                   )

문21-1. 귀하의 지난 1년간 월평균 소득은 얼마입니까?
해당 소득이 없으면, 0을 기입합니다.

소득의 종류

소득 금액

총 소득

월평균

만원

근로소득

하계(4~10월)

월평균

만원

동계(11~3월)

월평균

만원

근로소득 외 기타소득
(수급급여, 연금, 수당 등)

월평균

만원

문22. 귀하의 지난 3개월 동안 지출 중 가장 큰 비중을
차지하는 항목 두 가지를 골라주십시오.

1순위		2순위

① 주거비(임대료 또는 숙박비 등)

② 식료품비

③ 보건의료비

④ 피복신발비

⑤ 생활용품비

⑥ 교통·통신비

⑦ 술·담배

⑧ 오락(게임, 도박)

⑨ 저축	⑩ 부채(빚) 갚기

⑪ 가족송금(자녀교육비 포함)

⑫ 기타 지출(               )

문23. 귀하는 부채(빚)가 있으십니까?
※ 금융 부채, 개인 간 부채, 휴대폰 체납 요금 포함

┌─	① 있다

│	② 없다 □문24번으로 이동

│	③ 모르겠다 □문24번으로 이동

│

▼

문23-1. 귀하의 부채는 총 얼마입니까?

부채 총액

만원

문23-2. (부채가 있는 경우)
귀하는 현재 금융채무불이행자(신용불량자)이십니까?

① 그렇다	② 아니다

문24. 귀하는 현재 저축을 하고 있습니까?

┌─	① 그렇다	② 아니다 □문25번으로 이동

│

▼

문24-1. (저축을 하는 경우) 총 저축액과 월평균 저축액은
얼마입니까?→

저축 총액

천원

월평균

천원

Ⅴ. 코로나 관련 사항

문25. 코로나19 때문에 다음 사항에 대해 어려워진 정도를 응	답해 주십시오.

※ 코로나19 유행 이전과 비교할 때 변화가 없었으면 0점, 매우 어려워졌으면 5점으로 응답합니다.

구분	⓿	①	②	⓷	⓸	⓹
01) 일을 하거나 일자리 구하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
03) 의료서비스 이용하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
05) 사회복지시설 이용하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
06) 규칙적인 식사하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
07) 샤워나 세탁 등 위생 지키기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
08) 안전하게 보호되는 곳에서 잠자기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫

문26. 귀하는 보통 하루에 몇 시간 정도 마스크를 착용하고	계십니까?

________시간

문27. 귀하는 코로나19 진담검사를 받은 적이 있습니까?

① 있다 _____번 ② 없다

VI. 기본사항

문28. 응답자 일반 사항

성별

① 남성   ② 여성

출생연도

년 ※주민등록상 기준

혼인 상태

① 비해당(만18세 미만)	⑤ 별거

② 미혼(18세 이상)	⑥ 사별

③ 유배우	⑦ 이혼

④ 동거

자녀

① 비해당	④ 2명

② 없다	⑤ 3명 이상

③ 1명

최종학력

① 무학	⑦ 고등학교 졸업

② 초등학교 중퇴	⑧ 전문대 중퇴

③ 초등학교 졸업	⑨ 전문대 졸업

④ 중학교 중퇴	⑩ 대학 중퇴

⑤ 중학교 졸업	⑪ 대학 졸업 이상

⑥ 고등학교 중퇴

문29. 귀하의 주민등록은 다음 중 어디에 해당합니까?
※ 같은 시(군)은 같은 지역으로 구분

① 현 생활하는 지역에 등록

② 입소한 시설에 등록

③ 다른 지역에 등록

④ 거주불명 등록

⑤ 말소

⑥ 호적 없음

⑦ 기타(            )

문30. 귀하는 현재 국민기초생활보장 제도 수급을 받고
계십니까?

급여 종류	수급여부		수급유형 (수급 받는 경우만 응답합니다)
	예	아니오
1) 생계급여	①	②	① 일반수급자 ② 조건부수급자 ③ 특례수급자	④ 시설수급 ⑤ 모르겠다
2) 의료급여	①	②	① 의료급여 1종 ② 의료급여 2종 ③ 국가유공자무료진료	④ 시설수급 ⑤ 노숙인1종 ⑥ 모르겠다
3) 주거급여	①	②	① 임차급여 (특례포함) ③ 수선유지급여 (특례포함)	⑥ 모르겠다
4) 교육급여	①	②

문30-1. (현재 국민기초생활보장 수급자가 아닌 경우)
국민기초생활보장 제도를 신청한 적이 있습니까?

┌──	① 예	② 아니오 □문30-3번으로 이동

│

▼

문30-2. 국민기초생활보장제도를 신청하였지만,
선정되지 않은 이유는 무엇입니까?

① 주민등록이 말소되어서	② 소득 및 재산 기준을 초과해서

③ 부양의무자 소득 및 재산기준을 초과해서	④ 모르겠다

⑤ 기타(                                   )

□문31번으로 이동

문30-3. 국민기초생활보장제도를 신청하지 않은 이유는
무엇입니까? (복수응답 가능)

① 국민기초생활보장제도나 절차를 잘 몰라서

② 정부지원을 받고 싶지 않아서

③ 근로능력이 있다고 생각해서	④ 노숙인시설에 입소해서

⑤ 명의도용된 재산 때문에(대포차, 주택, 통장 등)

⑥ 주소지 확보가 어려워서

⑦ 기타(                                   )

문31. 귀하는 현재 직접 만나거나 연락을 하고 지내는
사람들이 있다면 만나는 횟수를 적어주십시오.
(만나거나 연락하고 지내는 사람이 없는 경우
‘0’명으로 기입해 주십시오)

관계	수(명)	만나거나 연락하는 횟수
1) 가족/친지	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회
2) 비노숙인 친구/동료	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회
3) 노숙인 친구/동료	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회

유형별 추가질문 :
거리 노숙인 / 일시보호시설 이용자

문32. 귀하가 거리노숙을 처음 경험한 시기는 언제입니까?

년

월

문33. 다음 중에서 귀하가 거리노숙을 하게 된 가장 큰 계	기가 되었다고 생각하는 항목 두 가지를 골라 주십	시오.

1순위		2순위

① 실직

② 사업실패

③ 이혼 및 가족해체

④ 배우자 사망

⑤ 가정폭력

⑥ 기초생활보장 수급 중지

⑦ 부채증가로 인한 신용불량 혹은 파산

⑧ (임대료 연체 등)주거지 상실

⑨ 질병 및 장애(정신질환 포함)

⑩ 알코올 또는 약물 중독

⑪ 게임 및 도박 중독

⑫ 사회복지시설 퇴소

⑬ 교도소 출감

⑭ 기타(                     )

문34. 귀하는 일시보호시설(노숙인종합지원센터 포함)을
알고 있습니까?

┌─	① 알고 있다	② 모른다 □문35번으로 이동

│

▼

문34-1. 귀하는 일시보호시설(노숙인종합지원센터 포함)을
이용해본 경험이 있습니까?

① 있다	② 없다

문35. 귀하는 오늘밤 어디에서 주무십니까?

① 건물내부

② 지하공간

③ 거리·광장

④ 공원·녹지

⑤ 강변

⑥ 일시보호시설

⑦ 기타(               )

문36. 귀하가 오늘밤 위의 잠자리를 선택한 이유는
무엇입니까?

1순위		2순위

① 주변에 다른 노숙인들이 있어서

② 화장실 등의 편의시설을 이용하기 편해서

③ 무료급식 및 사회복지 자원이 가까워서

④ 따뜻해서(혹은 춥지 않아서)

⑤ 조용해서

⑥ 일을 구할 수 있는 곳과 가까워서

⑦ 눈에 잘 띄지 않기 때문에

⑧ 노숙인 관련 쉼터 및 시설을 이용할 수 없어서

⑨ 기타(                        )

문37. 귀하가 현재 자활시설, 재활시설, 요양시설을
이용하지 않는 이유는 무엇입니까?

① 잘 몰라서

② 단체생활과 규칙 때문에

③ 다른 입소자와의 갈등

④ 시설환경이 나빠서

⑤ 지원서비스가 부족해서

⑥ 다른 사람들이 나쁘다고 해서

⑦ 재미가 없어서

⑧ 시설을 이용할 수 가 없어서

⑨ 실내 공간이 답답해서

⑩ 코로나19 감염 우려 때문에 본인이 가고 싶지 않음

⑪ 이용하고 싶지만 코로나19 때문에 입소되지 않음

⑫ 기타(                        )

문38. 귀하는 거리상담원과 자주 이야기를 나누십니까?

① 거리상담원을 만나본 적이 없다

② 오늘 처음 만나 이야기했다

③ 한 달에 한 번 이하로 이야기 한다

④ 한 달에 1~2번 이야기 한다

⑤ 일주일에 1~2번 이야기 한다	⑥ 그 이상 자주 이야기 한다

끝까지 응답해 주셔서 감사합니다.

조사원 성명	(인)
조사원 연락처
(참여) 실무자 성명	(인)
(참여) 실무자 연락처

[특이사항 기록란]

정부승인통계마크		조사주관기관	연구전담기관	조사수행기관

2021년도 노숙인 등의 실태조사 (시설노숙인 조사표)	ID

안녕하십니까?

국무조정실 산하 국책연구기관인 한국보건사회연구원은 보건복지부의 의뢰를 받아 『2021년도 노숙인 등의 실태조사』를 실시하고 있습니다. 본 조사는 2015년에 개정된 「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」 에서 노숙인 등의 현황·욕구 및 심리와 이들에 대한 공공 및 민간의 지원 상황을 조사하여 그 결과를 공표하도록 의무화됨에 따라 실시하게 되었습니다.

본 조사의 응답내용은 통계법 제33조 및 제34조에 의거 통계목적에만 사용되고 그 비밀은 반드시 보장됩니다.

귀하의 소중한 응답은 정부의 올바른 정책수립에 귀중한 기초자료로 이용되오니 시간을 내어 협조해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

2021년 5월

문의 및 연락처 :
통계법 제33조	① 통계의 작성과정에서 알려진 사항으로서 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다. ② 통계의 작성을 위하여 수집된 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 자료는 통계작성 외의 목적으로 사용되어서는 아니 된다.

조사지역

(      )시·도 (      )시·군·구  (      )읍·면·동

조사
장소

장소코드

조사일시

월

일   (오전, 오후)

시

분 부터

시

분 까지

노숙유형

① 거리	② 일시보호시설	③ 노숙인종합지원센터

④ 노숙인 자활시설	⑤ 노숙인 재활시설	⑥ 노숙인 요양시설	⑦ 쪽방

조사결과

① 완료    ② 미완

미완사유

① 의사소통 불가(알코올릭 포함)	② 응답자의 건강상태 이상	③ 집중력 저하

④ 조사진행 중 거부	⑤ 기타(                         )

SQ1. 귀하는 최근 (약 30일 이내) 거리노숙을 하신 적	이 있습니까?

①　있다 (□ A1)   ② 없다 (□ 문1)

A1. 주로 어디에서 노숙을 하십니까?

① 이곳 근처에서 노숙을 한다 (☞ A1-1로)

② 다른 곳에서 노숙을 한다   (☞ A2-1로)

A1-1. (이 곳에서 노숙) 여기에서 거리노숙하신 기간은	어느 정도 되십니까?

개월

일

A1-2. (이 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳에서 평소 본	인을 포함하여 몇 명 정도 주무십니까?

평균: ______명

A2-1. (다른 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳은 어디입니	까?

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

A2-2. (다른 곳에서 노숙) 그 곳에서 거리노숙하신 기간	은 어느 정도 되십니까?

개월

일

A2-3. (다른 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳에서는 평소	본인을 포함하여 몇 명 정도 주무십니까?

평균: ______명

Ⅰ. 건강(의료) 및 심리

문1. 귀하의 현재 건강상태는 어떠합니까?

① 매우 나쁘다

② 나쁘다

③ 보통이다

④ 좋다

⑤ 매우 좋다

문2. (지난 1년 동안) 귀하는 다음과 같은 질병을 진단받은 적	이 있습니까? 있었다면, 진단 이후 치료를 한번이라도 받	은 경험이 있습니까?

질환구분	질병 유무		치료 경험
	예	아니 오	예	아니 오
01) 대사성질환 (고혈압, 당뇨병, 고지혈증)	①	②	①	②
02) 심장질환 (협심증, 심근경색, 심부전 등)	①	②	①	②
03) 호흡기질환 (폐결핵, 천식, 폐기종, 만성기관지염 등)	①	②	①	②
04) 간장질환 (B형간염, C형간염, 알콜성간염, 간경화 등)	①	②	①	②
05) 위장관질환 (역류성식도염, 위·십이지장염, 위·십이지장 궤양, 치질 등)	①	②	①	②
06) 정신질환 (조현병‧정신분열증, 우울증, 조증, 알코올중독, 약물중독 등)	①	②	①	②
07) 신경계질환 (간질, 치매, 파킨슨씨병 등)	①	②	①	②
08) 뇌졸중‧중풍 (뇌경색, 뇌출혈 등)	①	②	①	②
09) 관절질환 (어깨관절질환, 고관절질환, 무릎관절질환, 발목관절질환 등)	①	②	①	②
10) 척추질환 (디스크, 척추분리증, 척추측만증, 척추골절 등)	①	②	①	②
11) 외상 (외상성 내병변, 사지·몸통 골절 등)	①	②	①	②
12) 비뇨기계질환 (신부전, 전립선비대증, 방광·요도염 등)	①	②	①	②
13) 암 (위암, 간암, 폐암, 대장암 등)	①	②	①	②
14) 피부병 (곰팡이성 피부염, 세균성 피부염, 아토피성 피부염, 건선 등)	①	②	①	②
15) 기타 감염병 (옴, 사면발이, 성병 등)	①	②	①	②
16) 눈·코·목·귀 질환 (백내장, 녹내장, 비염, 후두염, 중이염 등)	①	②	①	②
17) 치과질환 (치아질환; 우식증 등, 잇몸질환; 치주염 등, 치아결손, 턱관절장애 등)	①	②	①	②
18) 코로나바이러스감염증-19	①	②	①	②
19) 기타	①	②	①	②

문3. 귀하는 장애인 등록이 되어 있습니까?

┌─	① 예	② 아니오 □문4번으로 이동

│

▼

문3-1. 귀하가 가지고 있는 주장애의 유형과 장애정도를	말씀해 주십시오. 중복장애의 경우, 주요 장애 한 가	지만 응답해 주십시오. 정도가 같은 경우에는 생활에	더 큰 어려움을 주는 장애로 표시하면 됩니다.

장애정도	① 심한 장애 ② 심하지 않은 장애
주 장애유형	① 지체장애 ② 뇌병변장애 ③ 시각장애 ④ 청각장애 ⑤ 언어장애	⑥ 지적장애 ⑦ 자폐성장애 ⑧ 정신장애 ⑨ 신장장애 ⑩ 심장장애	⑪ 호흡기장애 ⑫ 간장애 ⑬ 안면장애 ⑭ 장루·요루장애 ⑮ 뇌전증(간질)장애
중복장애	① 중복장애 있음 ② 중복장애 없음

문4. 귀하는 몸이 아플 때 주로 어떻게 대처합니까?

① 병원에 가지 않고 참는다 □문4-1번으로 이동

② 노숙인시설이나 사회복지기관에 도움을 청한다 □문4-1번으로 이동

③ 무료진료소 진료

④ 약국 처방

⑤ 보건소 진료

⑥ 개인병의원 진료

⑦ 국공립병원 진료

⑧ 종합병원 진료

⑨ 기타(              )

┌─

│

▼

문4-1. (① 또는 ②로 응답한 경우) 가장 주요한 이유는	무엇이었습니까?

① 병원비 때문에

② 병원까지 데려다 주거나 간병해 줄 사람이 없어서

③ 병원이 멀리 있어 오래 걸리기 때문에

④ 건강보험이 체납되어서

⑤ 병원에서 차별을 해서

⑥ 코로나19로 인해서 공공병원을 이용할 수 없어서

⑦ 기타(                                      )

문5. 지난 1년 동안 응급실 이용 횟수와 병원에 입원한 횟	수를 알려주십시오.

응급실	①없음 ②있음( 회) ③응답거부	입원	①없음 ②있음( 회) ③응답거부

문6. 귀하는 술을 드십니까?

┌─	① 그렇다	② 아니다 □문7번으로 이동

│

▼

문6-1. 귀하는 얼마나 술을 자주 마십니까?

① 월 1회 이하	② 월 2~4회

③ 주 2~3회	④ 주 4회 이상

문6-2. 귀하는 한 번 술을 마실 때 어느 정도 마십니까?

① 1~2잔	② 반병 미만

③ 반병 이상 1병 미만	④ 1병 이상 2병 미만

⑤ 2병 이상 4병 미만	⑥ 4병 이상

문6-3. 음주와 관련된 다음 각각의 질문에 대하여
해당되는 사항에 표시해 주십시오.

구 분	예	아니오
1) 술을 끊어야 한다고 생각한 적이 있습니까?	①	②
2) 술을 마시는 것 때문에 남들이 비난할 때가 있습니까?	①	②
3) 술 때문에 죄책감을 느끼거나 기분이 나쁠 때가 있습니까?	①	②
4) 술 마신 다음날 아침 불쾌감을 없애고 기운을 차리기 위해 해장술을 마실 때가 있습니까?	①	②

문7. 귀하는 지난 1주일(조사일 기준) 동안 얼마나 자주
다음과 같이 느끼셨습니까?

항 목	극히 드물다 (일주일에 1일미만)	가끔 있었다 (일주일에 1~2일간)	종종 있었다 (일주일에 3~4일간)	대부분 그랬다 (일주일에 5일이상)
01) 먹고 싶지 않고 식욕이 없다	①	②	③	④
02) 비교적 잘 지냈다	①	②	③	④
03) 상당히 우울했다	①	②	③	④
04) 모든 일들이 힘들게 느껴졌다	①	②	③	④
05) 잠을 설쳤다(잠을 잘 이루지 못했다)	①	②	③	④
06) 세상에 홀로 있는 듯한 외로움을 느꼈다	①	②	③	④
07) 큰 불만 없이 생활했다	①	②	③	④
08) 사람들이 나에게 차갑게 대하는 것 같았다	①	②	③	④
09) 마음이 슬펐다	①	②	③	④
10) 사람들이 나를 싫어하는 것 같았다	①	②	③	④
11) 도무지 뭘 해 나갈 엄두가 나지 않았다	①	②	③	④

문8. 귀하는 지난 1주일(조사일 기준)동안 다음과 같은 동작을 수행하는 데 다른 사람의 도움이 필요하셨습니까?

항 목	완전 자립	부분 도움	완전 도움
01) 몸단장(빗질, 화장, 면도, 손톱ㆍ발톱 깎기)	①	②	③
02) 집안일(실내 청소, 설거지, 침구 정리, 집안 정리 정돈 등)	①	②	③
03) 식사준비(음식 재료 준비, 요리, 상 차리기)	①	②	③
04) 빨래(손이나 세탁기로 세탁 후 널어 말리기 포함)	①	②	③
05) 제시간에 정해진 양의 약 챙겨 먹기	①	②	③
6) 금전 관리(용돈, 통장 관리, 재산 관리)	①	②	③
7) 근거리 외출하기(가까운 거리 걸어서)	①	②	③

항 목	완전 자립	적은 부분 도움	많은 부분 도움	완전 도움
8) 물건 구매 결정, 돈 지불, 거스름돈 받기	①	②	③	④
9) 전화 걸고 받기	①	②	③	④
10) 교통수단 이용하기(대중교통, 개인 차)	①	②	③	④

Ⅱ. 주거생활

문9. 다음의 장소 중에서 귀하가 거주한 경험의 변화(이력)	시간 순으로 기입해 주십시오.

시기

거주유형

기간

① 현재

개월

② 현재의 거주유형 이전

(① 이전)

개월

③현재의 거주유형 이전의 이전

(② 이전)

개월

④현재의 거주유형 이전의 이전의

이전

(③ 이전)

개월

<보기> 거주 유형	① 일반주택(임차, 자가) ② 친인척집 ③ 친구 집
	④ 쪽방 ⑤ 고시원, 여인숙, 모텔 등 ⑥ PC방, 찜질방, 만화방 등 ⑦ 주거에 적합하지 않은 건물 내부(역, 교회 등) ⑧ 비닐하우스, 텐트, 컨테이너
	⑨ 거리·광장 ⑩ 공원·녹지 ⑪ 강변 ⑫ 지하공간
	⑬ 사회복지시설(청소년, 장애인, 여성, 교정시설 등) ⑭ 병원
	⑮ 응급쉼터(응급대피소, 응급쪽방 등) ⑯ 일시보호시설 ⑰ 노숙인 종합지원센터 ⑱ 노숙인 자활시설 ⑲ 노숙인 재활시설 ⑳ 노숙인 요양시설
	기타( )

*기간이 30일이 되지 않는 경우에는 1개월로 기입합니다.

문10. 귀하는 주거를 선택할 때 가장 우선적으로 고려하는 사항은 무엇입니까? 중요한 순으로 두 가지를 두 가지만 응답해 주십시오.

1순위

2순위

① 저렴한 월세

② 빨리 거처를 얻을 수 있는 시급성

③ 복지서비스를 받기 편한 곳

④ 교통이 좋은 입지

⑤ 독립된 공간의 확보

⑥ 현재 거처와 멀지 않은 곳

⑦ 병원 치료를 받기 편한 곳

⑧ 계단 등이 없어 이동하기 편한 곳

⑨ 기타 (                )

문11. 귀하가 현재 원하시는 주거지원의 유형은 무엇입니까?

① 단기 잠자리만 제공하는 응급임시주거

② 단기 거주하면서 장기 거주를 준비하는 주택

③ 혼자 거주하면서 정기적으로 실무자나 복지사가 방문하

여 안부확인 및 서비스를 제공하는 주택

④ 동료들과 함께 거주하는 주택

⑤ 동료들과 생활을 지원하는 실무자가 함께 거주하는 주택

⑥ 혼자 거주하는 일반 주택

⑦ 기타 (                           )

문12. 귀하는 노숙생활 중 다음과 같은 피해를 당한 적이 있습니까? 있다면 피해 장소는 어디입니까?

구분	경험 여부		피해 장소
	있다	없다	거리	이용시설	생활시설	쪽방촌
1) 구타, 가혹행위	①	②	①	②	③	④
2) 성추행 및 성폭행	①	②	①	②	③	④
3) 금품갈취	①	②	①	②	③	④
4) 명의도용, 사기	①	②	①	②	③	④
5) 기타범죄피해( )	①	②	①	②	③	④

Ⅲ. 사회복지서비스(지자체, 민간 등) 수혜 및 욕구

문13. 귀하는 다음의 사회복지서비스를 이용해 본 경험	이 있습니까? 해당 항목 모두에 표시하시고, 만족	도는 최근 받은 서비스를 기준으로 응답해 주십시	오.

서비스 유형	이용여부				만족도
	노숙 직전		노숙 이후		불만족	보통	만족
	예	아니오	예	아니오
01) 기초생활보장 생계비 수급	①	②	①	②	①	②	③
02) 실업급여 수급	①	②	①	②	①	②	③
03) 의료급여 및 의료서비스 이용	①	②	①	②	①	②	③
04) 무료진료	①	②	①	②	①	②	③
05) 일자리 소개 및 알선 등 고용지원	①	②	①	②	①	②	③
06) 직업 및 자격증 등 교육	①	②	①	②	①	②	③
07) 자활사업, 공공근로사업 참여	①	②	①	②	①	②	③
08) 사회복지시설 이용 및 입소	①	②	①	②	①	②	③
09) 지역정신보건서비스 (정신건강 관련 상담 등)	①	②	①	②	①	②	③
10) 활동지원 등 장애인 지원 서비스	①	②	①	②	①	②	③
11) 무료급식 등 식사지원 서비스	①	②	①	②	①	②	③
12) 현물(옷, 신발, 생필품 등) 지원	①	②	①	②	①	②	③
13) 주거지원(주거급여·임대주택 등)	①	②	①	②	①	②	③
14) 편의시설 이용 (휴게실, 샤워실 등)	①	②	①	②	①	②	③
15) 여가 및 문화 프로그램 서비스	①	②	①	②	①	②	③
16) 주민등록 복원, 신용회복 등 법률지원 서비스	①	②	①	②	①	②	③
17) 기타( )	①	②	①	②	①	②	③

*노숙 직전과 직후 중 하나라도 ‘예’이면 만족도에 응답합니다.

※ 노숙 이후 서비스를 받은 경험이 있는 경우
□문 13-1번으로 이동

※ 노숙 이후 모든 서비스를 받지 못한 경우

□문 14번으로 이동

문13-1. (노숙 이후) 귀하가 이용했던 복지서비스(문11.참조) 중 가장 도움이 되었던 서비스는 무엇입니까?

1순위

2순위

문13-2. (노숙 이후) 귀하가 이용한 서비스에 대한 정보
(신청방법 등)를 어떻게 알았습니까?

① 노숙인 시설에서 안내를 받아서

② 사회복지기관에서의 상담을 통해서

③ 동료 및 지인의 소개로

④ 주민센터나 경찰 등 공공기관의 소개로

⑤ 긴급전화(120,1366 등) 안내를 통해서

⑥ 직접 정보를 찾아서(인터넷 등)

⑦ 거리상담원 등 아웃리치 실무자의 도움으로

⑧ 기타(                                  )

문14. 현재보다 좀 더 나은 생활을 하기 위해 귀하에게 가	장 필요한 지원은 무엇입니까?

① 소득보조

② 의료지원

③ 고용지원

④ 주거지원	⑤ 심리지원                                                    ⑥ 채무상담지원                                                 ⑥ 급식지원                                                    ⑦ 정신건강지원                                                                      ⑧ 돌봄지원(활동지원서비스, 방문요양서비스 등)                   ⑨ 법률지원(신용회복, 주민등록복원 등)                                   ⑩ 기타(          )

문15. 귀하는 주로 어떻게 식사를 해결하십니까?

① 노숙인 종합지원센터/일시보호시설 무료급식

② 노숙인 생활시설 무료급식

③ 민간단체 무료급식 이용

④ 자비로 식당이나 편의점 등 이용

⑤ 스스로 조리

⑥ 무료 도시락/반찬배달 서비스 이용

⑦ 기타(                )

Ⅳ. 자립 및 경제활동

문16. 귀하의 ①-④번까지의 근로상태에 대한 변화(이	력)을 말씀해주십시오.

기간

근로상태

기간(개월)

① 현재

개월

② 노숙 직후

개월

③ 노숙 직전

개월

④ 노숙 이전
(③ 이전)

개월

※ 각 시점의 구분은 근로상태 변화 시점을 기준으로 하며,
총 근로기간이 일주일 이상인 경우만 근로상태로 간주

<보기> 근로 상태	① 상용직 ② 임시‧일용직 ③ 자활근로, 공공근로, 노인일자리 ④ 자영업자·고용주 ⑤ 무급가족종사자 ⑥ 파지 및 고물수거 ⑦ 미취업자(근로능력 있음) ⑧ 미취업자(근로능력 없음)

문17. 귀하는 지난 4주내에 일(직장)을 구한 적이 있습니	까?

※ 건설․일용직, 인력사무소에 나가는 경우 일(직장)을
구한 적이 있는 것이므로 ①그렇다로 응답 확인

① 그렇다	② 아니다

문18. 귀하는 주로 어떠한 방법으로 일(직장)을 구하십니	까?

① 공공안내소(고용지원센터, 동사무소)

② 사설안내소

③ 노숙인 시설

④ 사회복지기관

⑤ 매체광고(신문, 잡지, 방송, 구직정보지 등)

⑥ 인터넷

⑦ 친척, 친구, 동료

⑧ 학교나 학원

⑨ 직접 탐문

⑩ 직장을 구하지 않음

⑩ 기타(              )

문 19. 귀하는 어떤 일자리를 원하십니까?

일자리 조건

근로상태

기간(개월)

1)  근무시간

① 전일제 (하루 8시간)

② 시간제 및 반일제 (하루 4시간 정도)

③ 상관없음

2)  근무업종

① 건설일용직 ② 경비 ③ 청소(미화)

④ 생산제조 ⑤ 서비스업 ⑥ 기타(       )

3) 일자리를 구하는 데 가장 중요한 사항

1순위

2순위

① 임금

② 근무시간 (전일제, 반일제)

③ 안정적인 일자리 (고용 안정성)

④ 출퇴근 편의

⑤ 장래발전 가능성

⑥ 자신의 적성과 경력에 맞는 직업

⑦ 노숙 경험 등으로 차별받지 않는 직업

⑧ 기숙사나 거처제공 등 주거지원과 함께 제공

⑨  심리상담 등 복지서비스와 함께 제공

문20. 귀하가 직업(일)을 구하고자 한다면, 일자리를 얻는
데 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?

① 일정한 주소지 확보

② 직업교육

③ 건강회복

④ 채무해소(신용불량회복, 부채감면 등)

⑤ 취업알선 혹은 구직정보 제공

⑥ 주민등록 복원

⑦ 기타(                     )

⑧ 필요한 프로그램 없음

문21. 귀하가 주로 수입을 얻는 방법은 무엇입니까?	가	장 금액이 큰 것으로 두 가지만 응답해 주십시오.

1순위		2순위

① 수입 없음□문21번으로 이동

② 공공근로활동(노숙인 일자리, 공동작업장, 자활사업 등 포함)

③ 일반 근로에 의한 수입(임시 · 일용노동 포함)

④ 친구 및 친인척 도움

⑤ 교회 및 복지시설 지원금

⑥ 모르는 사람에게 얻음

⑦ 공공부조(기초생활보장제도 급여, 기초연금 등)

⑧ 기타(                   )

문21-1. 귀하의 지난 1년간 월평균 소득은 얼마입니까?
해당 소득이 없으면, 0을 기입합니다.

소득의 종류

소득 금액

총 소득

월평균

만원

근로소득

하계(4~10월)

월평균

만원

동계(11~3월)

월평균

만원

근로소득 외 기타소득
(수급급여, 연금, 수당 등)

월평균

만원

문22. 귀하의 지난 3개월 동안 지출 중 가장 큰 비중을
차지하는 항목 두 가지를 골라주십시오.

1순위		2순위

① 주거비(임대료 또는 숙박비 등)

② 식료품비

③ 보건의료비

④ 피복신발비

⑤ 생활용품비

⑥ 교통·통신비

⑦ 술·담배

⑧ 오락(게임, 도박)

⑨ 저축	⑩ 부채(빚) 갚기

⑪ 가족송금(자녀교육비 포함)

⑫ 기타 지출(               )

문23. 귀하는 부채(빚)가 있으십니까?
※ 금융 부채, 개인 간 부채, 휴대폰 체납 요금 포함

┌─	① 있다

│	② 없다 □문24번으로 이동

│	③ 모르겠다 □문24번으로 이동

│

▼

문23-1. 귀하의 부채는 총 얼마입니까?

부채 총액

만원

문23-2. (부채가 있는 경우)
귀하는 현재 금융채무불이행자(신용불량자)이십니까?

① 그렇다	② 아니다

문24. 귀하는 현재 저축을 하고 있습니까?

┌─	① 그렇다	② 아니다 □문25번으로 이동

│

▼

문24-1. (저축을 하는 경우) 총 저축액과 월평균 저축액은
얼마입니까?→

저축 총액

천원

월평균

천원

Ⅴ. 코로나 관련 사항

문25. 코로나19 때문에 다음 사항에 대해 어려워진 정도를 응	답해 주십시오.

※ 코로나19 유행 이전과 비교할 때 변화가 없었으면 0점, 매우 어려워졌으면 5점으로 응답합니다.

구분	⓿	①	②	⓷	⓸	⓹
01) 일을 하거나 일자리 구하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
03) 의료서비스 이용하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
05) 사회복지시설 이용하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
06) 규칙적인 식사하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
07) 샤워나 세탁 등 위생 지키기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
08) 안전하게 보호되는 곳에서 잠자기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫

문26. 귀하는 보통 하루에 몇 시간 정도 마스크를 착용하고 계십니까?

________시간

문27. 귀하는 코로나19 진담검사를 받은 적이 있습니까?

① 있다 _____번 ② 없다

Ⅴ. 기본사항

문28. 응답자 일반 사항

성별

① 남성   ② 여성

출생연도

년 ※주민등록상 기준

혼인 상태

① 비해당(만18세 미만)	⑤ 별거

② 미혼(18세 이상)	⑥ 사별

③ 유배우	⑦ 이혼

④ 동거

자녀

① 비해당	④ 2명

② 없다	⑤ 3명 이상

③ 1명

최종학력

① 무학	⑦ 고등학교 졸업

② 초등학교 중퇴	⑧ 전문대 중퇴

③ 초등학교 졸업	⑨ 전문대 졸업

④ 중학교 중퇴	⑩ 대학 중퇴

⑤ 중학교 졸업	⑪ 대학 졸업 이상

⑥ 고등학교 중퇴

문29. 귀하의 주민등록은 다음 중 어디에 해당합니까?
※ 같은 시(군)은 같은 지역으로 구분

① 현 생활하는 지역에 등록

② 입소한 시설에 등록

③ 다른 지역에 등록

④ 거주불명 등록

⑤ 말소

⑥ 호적 없음

⑦ 기타(            )

문30. 귀하는 현재 국민기초생활보장 제도 수급을 받고
계십니까?

급여 종류	수급여부		수급유형 (수급 받는 경우만 응답합니다)
	예	아니오
1) 생계급여	①	②	① 일반수급자 ② 조건부수급자 ③ 특례수급자	④ 시설수급 ⑤ 모르겠다
2) 의료급여	①	②	① 의료급여 1종 ② 의료급여 2종 ③ 국가유공자무료진료	④ 시설수급 ⑤ 노숙인1종 ⑥ 모르겠다
3) 주거급여	①	②	① 임차급여 (특례포함) ③ 수선유지급여 (특례포함)	⑥ 모르겠다
4) 교육급여	①	②

문30-1. (현재 국민기초생활보장 수급자가 아닌 경우)
국민기초생활보장 제도를 신청한 적이 있습니까?

┌──	① 예	② 아니오 □문30-3번으로 이동

│

▼

문30-2. 국민기초생활보장제도를 신청하였지만,
선정되지 않은 이유는 무엇입니까?

① 주민등록이 말소되어서	② 소득 및 재산 기준을 초과해서

③ 부양의무자 소득 및 재산기준을 초과해서	④ 모르겠다

⑤ 기타(                                   )

□문31번으로 이동

문30-3. 국민기초생활보장제도를 신청하지 않은 이유는
무엇입니까? (복수응답 가능)

① 국민기초생활보장제도나 절차를 잘 몰라서

② 정부지원을 받고 싶지 않아서

③ 근로능력이 있다고 생각해서	④ 노숙인시설에 입소해서

⑤ 명의도용된 재산 때문에(대포차, 주택, 통장 등)

⑥ 주소지 확보가 어려워서

⑦ 기타(                                   )

문31. 귀하는 현재 직접 만나거나 연락을 하고 지내는
사람들이 있다면 만나는 횟수를 적어주십시오.
(만나거나 연락하고 지내는 사람이 없는 경우
‘0’명으로 기입해 주십시오)

관계	수(명)	만나거나 연락하는 횟수
1) 가족/친지	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회
2) 비노숙인 친구/동료	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회
3) 노숙인 친구/동료	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회

유형별 추가질문 :
시설 노숙인 _ 재활・자활・요양시설 등 포함

문32. 귀하는 거리노숙을 경험한 적이 있습니까?

① 있다  □문32-1로	② 없다 □문33으로

문32-1. 거리노숙을 처음 경험한 시기는 언제입니까?

년

월

문32-2. 다음 중에서 귀하가 노숙을 하게 된 가장 큰 계	기가 되었다고 생각하는 항목 두 가지를 골라 주십	시오.

1순위		2순위

① 실직

② 사업실패

③ 이혼 및 가족해체

④ 배우자 사망

⑤ 가정폭력

⑥ 기초생활보장 수급 중지

⑦ 부채증가로 인한 신용불량 혹은 파산

⑧ (임대료 연체 등)주거지 상실

⑨ 질병 및 장애(정신질환 포함)

⑩ 알코올 또는 약물 중독

⑪ 게임 및 도박 중독

⑫ 사회복지시설 퇴소

⑬ 교도소 출감

⑭ 기타(                     )

문33. 귀하가 처음 시설에서 생활하기 시작한 시기는
언제입니까?

년

월

문34. 시설에 입소하게 된 가장 주요한 이유는 무엇입니까?

① 안정적으로 생활할 수 있는 곳이 필요해서

② 거리에서 생활하는 것이 위험해서

③ 경제적으로 자립하는 데에 도움이 될 것 같아서

④ 자활이나 재활(건강 등)을 위한 서비스가 필요해서

⑤ 기타(                              )

문35. 귀하에게 현재 시설에서 가장 도움이 되는
부분은 무엇입니까?

① 잠자리 제공

② 식사 제공

③ 자활 프로그램 참여

④ 정보제공 서비스(일자리, 주거 등)

⑤ 정서적 안정감(동료들과 함께 생활)

⑥ 의료 지원

⑦ 기타(                      )

문36. 귀하가 현재 시설에서 느끼는 가장 불편한 부분은
무엇입니까?

① 규칙

② 사생활 보호

③ 소음

④ 개인공간(침실면적 등)

⑤ 방당 이용자수

⑥ 화장실, 취사실, 세탁실 등 시설

⑦ 화재 등 재해위험

⑧ 냉난방

⑨ 채광‧통풍‧습기

⑩ 건물 내 이동

⑪ 코로나 등 감염병 위험

⑫ 기타(                   )

문37. 귀하는 현재 거처를 옮기고 싶은 마음이 있다면
어디로 가고 싶습니까?

① 옮기고 싶지 않음	□설문 종료
② 거리

③ 다른 노숙인시설

④ 사회복지시설(장애, 노인 등)

⑤ 자립(정부지원주택 포함)

⑥ 귀가

⑦ 기타(                  )

끝까지 응답해 주셔서 감사합니다.

조사원 성명	(인)
조사원 연락처
(참여) 실무자 성명	(인)
(참여) 실무자 연락처

[특이사항 기록란]

정부승인통계마크		조사주관기관	연구전담기관	조사수행기관

2021년도 노숙인 등의 실태조사 (쪽방거주민 조사표)	ID

안녕하십니까?

국무총리실 산하 국책연구기관인 한국보건사회연구원은 보건복지부의 의뢰를 받아 『2021년도 노숙인 등의 실태조사』를 실시하고 있습니다. 본 조사는 2015년에 개정된 「노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 법률」에서 노숙인 등의 현황·욕구 및 심리와 이들에 대한 공공 및 민간의 지원 상황을 조사하여 그 결과를 공표하도록 의무화됨에 따라 실시하게 되었습니다.

본 조사의 응답내용은 통계법 제33조 및 제34조에 의거 통계목적에만 사용되고 그 비밀은 반드시 보장됩니다.

귀하의 소중한 응답은 정부의 올바른 정책수립에 귀중한 기초자료로 이용되오니 시간을 내어 협조해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

2021년 5월

문의 및 연락처 :
통계법 제33조	① 통계의 작성과정에서 알려진 사항으로서 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다. ② 통계의 작성을 위하여 수집된 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 자료는 통계작성 외의 목적으로 사용되어서는 아니 된다.

조사지역

(      )시·도 (      )시·군·구  (      )읍·면·동

조사
장소

장소코드

조사일시

월

일   (오전, 오후)

시

분 부터

시

분 까지

노숙유형

① 거리	② 일시보호시설	③ 노숙인종합지원센터

④ 노숙인 자활시설	⑤ 노숙인 재활시설	⑥ 노숙인 요양시설	⑦ 쪽방

조사결과

① 완료    ② 미완

미완사유

① 의사소통 불가(알코올릭 포함)	② 응답자의 건강상태 이상	③ 집중력 저하

④ 조사진행 중 거부	⑤ 기타(                         )

SQ1. 귀하는 최근 (약 30일 이내) 거리노숙을 하신 적	이 있습니까?

①　있다 (□ A1)   ② 없다 (□ 문1)

A1. 주로 어디에서 노숙을 하십니까?

① 이곳 근처에서 노숙을 한다 (☞ A1-1로)

② 다른 곳에서 노숙을 한다   (☞ A2-1로)

A1-1. (이 곳에서 노숙) 여기에서 거리노숙하신 기간은	어느 정도 되십니까?

개월

일

A1-2. (이 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳에서 평소 본	인을 포함하여 몇 명 정도 주무십니까?

평균: ______명

A2-1. (다른 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳은 어디입니	까?

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

A2-2. (다른 곳에서 노숙) 그 곳에서 거리노숙하신 기간	은 어느 정도 되십니까?

개월

일

A2-3. (다른 곳에서 노숙) 거리노숙하신 곳에서는 평소	본인을 포함하여 몇 명 정도 주무십니까?

평균: ______명

Ⅰ. 건강(의료) 및 심리

문1. 귀하의 현재 건강상태는 어떠합니까?

① 매우 나쁘다

② 나쁘다

③ 보통이다

④ 좋다

⑤ 매우 좋다

문2. (지난 1년 동안) 귀하는 다음과 같은 질병을 진단받은 적	이 있습니까? 있었다면, 진단 이후 치료를 한번이라도 받	은 경험이 있습니까?

질환구분	질병 유무		치료 경험
	예	아니 오	예	아니 오
01) 대사성질환 (고혈압, 당뇨병, 고지혈증)	①	②	①	②
02) 심장질환 (협심증, 심근경색, 심부전 등)	①	②	①	②
03) 호흡기질환 (폐결핵, 천식, 폐기종, 만성기관지염 등)	①	②	①	②
04) 간장질환 (B형간염, C형간염, 알콜성간염, 간경화 등)	①	②	①	②
05) 위장관질환 (역류성식도염, 위·십이지장염, 위·십이지장 궤양, 치질 등)	①	②	①	②
06) 정신질환 (조현병‧정신분열증, 우울증, 조증, 알코올중독, 약물중독 등)	①	②	①	②
07) 신경계질환 (간질, 치매, 파킨슨씨병 등)	①	②	①	②
08) 뇌졸중‧중풍 (뇌경색, 뇌출혈 등)	①	②	①	②
09) 관절질환 (어깨관절질환, 고관절질환, 무릎관절질환, 발목관절질환 등)	①	②	①	②
10) 척추질환 (디스크, 척추분리증, 척추측만증, 척추골절 등)	①	②	①	②
11) 외상 (외상성 내병변, 사지·몸통 골절 등)	①	②	①	②
12) 비뇨기계질환 (신부전, 전립선비대증, 방광·요도염 등)	①	②	①	②
13) 암 (위암, 간암, 폐암, 대장암 등)	①	②	①	②
14) 피부병 (곰팡이성 피부염, 세균성 피부염, 아토피성 피부염, 건선 등)	①	②	①	②
15) 기타 감염병 (옴, 사면발이, 성병 등)	①	②	①	②
16) 눈·코·목·귀 질환 (백내장, 녹내장, 비염, 후두염, 중이염 등)	①	②	①	②
17) 치과질환 (치아질환; 우식증 등, 잇몸질환; 치주염 등, 치아결손, 턱관절장애 등)	①	②	①	②
18) 코로나바이러스감염증-19	①	②	①	②
19) 기타	①	②	①	②

문3. 귀하는 장애인 등록이 되어 있습니까?

┌─	① 예	② 아니오 □문4번으로 이동

│

▼

문3-1. 귀하가 가지고 있는 주장애의 유형과 장애정도를	말씀해 주십시오. 중복장애의 경우, 주요 장애 한 가	지만 응답해 주십시오. 정도가 같은 경우에는 생활에	더 큰 어려움을 주는 장애로 표시하면 됩니다.

장애정도	① 심한 장애 ② 심하지 않은 장애
주 장애유형	① 지체장애 ② 뇌병변장애 ③ 시각장애 ④ 청각장애 ⑤ 언어장애	⑥ 지적장애 ⑦ 자폐성장애 ⑧ 정신장애 ⑨ 신장장애 ⑩ 심장장애	⑪ 호흡기장애 ⑫ 간장애 ⑬ 안면장애 ⑭ 장루·요루장애 ⑮ 뇌전증(간질)장애
중복장애	① 중복장애 있음 ② 중복장애 없음

문4. 귀하는 몸이 아플 때 주로 어떻게
대처합니까?

① 병원에 가지 않고 참는다□문4-1번으로 이동

② 쪽방상담소나 사회복지기관에 도움을 청한다□문4-1번으로 이동

③ 무료진료소 진료

④ 약국 처방

⑤ 보건소 진료

⑥ 개인병의원 진료

⑦ 국공립병원 진료

⑧ 종합병원 진료

⑨ 기타(              )

┌─

│

▼

문4-1. (① 또는 ②로 응답한 경우) 가장 주요한 이유는	무엇이었습니까?

① 병원비 때문에

② 병원까지 데려다 주거나 간병해 줄 사람이 없어서

③ 병원이 멀리 있어 오래 걸리기 때문에

④ 건강보험이 체납되어서

⑤ 병원에서 차별을 해서

⑥ 코로나19로 인해서 공공병원을 이용할 수 없어서

⑦ 기타(                                      )

문5. 지난 1년 동안 응급실 이용 횟수와 병원에 입원한 횟	수를 알려주십시오.

응급실	①없음 ②있음( 회) ③응답거부	입원	①없음 ②있음( 회) ③응답거부

문6. 귀하는 술을 드십니까?

┌─	① 그렇다	② 아니다 □문7번으로 이동

│

▼

문6-1. 귀하는 얼마나 술을 자주 마십니까?

① 월 1회 이하	② 월 2~4회

③ 주 2~3회	④ 주 4회 이상

문6-2. 귀하는 한 번 술을 마실 때 어느 정도 마십니까?

① 1~2잔	② 반병 미만

③ 반병 이상 1병 미만	④ 1병 이상 2병 미만

⑤ 2병 이상 4병 미만	⑥ 4병 이상

문6-3. 음주와 관련된 다음 각각의 질문에 대하여
해당되는 사항에 표시해 주십시오.

구 분	예	아니오
1) 술을 끊어야 한다고 생각한 적이 있습니까?	①	②
2) 술을 마시는 것 때문에 남들이 비난할 때가 있습니까?	①	②
3) 술 때문에 죄책감을 느끼거나 기분이 나쁠 때가 있습니까?	①	②
4) 술 마신 다음날 아침 불쾌감을 없애고 기운을 차리기 위해 해장술을 마실 때가 있습니까?	①	②

문7. 귀하는 지난 1주일(조사일 기준) 동안 얼마나 자주
다음과 같이 느끼셨습니까?

항 목	극히 드물다 (일주일에 1일미만)	가끔 있었다 (일주일에 1~2일간)	종종 있었다 (일주일에 3~4일간)	대부분 그랬다 (일주일에 5일이상)
01) 먹고 싶지 않고 식욕이 없다	①	②	③	④
02) 비교적 잘 지냈다	①	②	③	④
03) 상당히 우울했다	①	②	③	④
04) 모든 일들이 힘들게 느껴졌다	①	②	③	④
05) 잠을 설쳤다(잠을 잘 이루지 못했다)	①	②	③	④
06) 세상에 홀로 있는 듯한 외로움을 느꼈다	①	②	③	④
07) 큰 불만 없이 생활했다	①	②	③	④
08) 사람들이 나에게 차갑게 대하는 것 같았다	①	②	③	④
09) 마음이 슬펐다	①	②	③	④
10) 사람들이 나를 싫어하는 것 같았다	①	②	③	④
11) 도무지 뭘 해 나갈 엄두가 나지 않았다	①	②	③	④

문8. 귀하는 지난 1주일(조사일 기준)동안 다음과 같은 동작을 수행하는 데 다른 사람의 도움이 필요하셨습니까?

항 목	완전 자립	부분 도움	완전 도움
01) 몸단장(빗질, 화장, 면도, 손톱ㆍ발톱 깎기)	①	②	③
02) 집안일(실내 청소, 설거지, 침구 정리, 집안 정리 정돈 등)	①	②	③
03) 식사준비(음식 재료 준비, 요리, 상 차리기)	①	②	③
04) 빨래(손이나 세탁기로 세탁 후 널어 말리기 포함)	①	②	③
05) 제시간에 정해진 양의 약 챙겨 먹기	①	②	③
6) 금전 관리(용돈, 통장 관리, 재산 관리)	①	②	③
7) 근거리 외출하기(가까운 거리 걸어서)	①	②	③

항 목	완전 자립	적은 부분 도움	많은 부분 도움	완전 도움
8) 물건 구매 결정, 돈 지불, 거스름돈 받기	①	②	③	④
9) 전화 걸고 받기	①	②	③	④
10) 교통수단 이용하기(대중교통, 개인 차)	①	②	③	④

Ⅱ. 주거생활

문9. 다음의 장소 중에서 귀하가 거주한 경험의 변화(이력)	시간 순으로 기입해 주십시오.

시기

거주유형

기간

① 현재

개월

② 현재의 거주유형 이전

(① 이전)

개월

③현재의 거주유형 이전의 이전

(② 이전)

개월

④현재의 거주유형 이전의 이전의

이전

(③ 이전)

개월

<보기> 거주 유형	① 일반주택(임차, 자가) ② 친인척집 ③ 친구 집
	④ 쪽방 ⑤ 고시원, 여인숙, 모텔 등 ⑥ PC방, 찜질방, 만화방 등 ⑦ 주거에 적합하지 않은 건물 내부(역, 교회 등) ⑧ 비닐하우스, 텐트, 컨테이너
	⑨ 거리·광장 ⑩ 공원·녹지 ⑪ 강변 ⑫ 지하공간
	⑬ 사회복지시설(청소년, 장애인, 여성, 교정시설 등) ⑭ 병원
	⑮ 응급쉼터(응급대피소, 응급쪽방 등) ⑯ 일시보호시설 ⑰ 노숙인 종합지원센터 ⑱ 노숙인 자활시설 ⑲ 노숙인 재활시설 ⑳ 노숙인 요양시설
	기타( )

*기간이 30일이 되지 않는 경우에는 1개월로 기입합니다.

문10. 귀하는 주거를 선택할 때 가장 우선적으로 고려하는 사항은 무엇입니까? 중요한 순으로 두 가지를 두 가지만 응답해 주십시오.

1순위

2순위

① 저렴한 월세

② 빨리 거처를 얻을 수 있는 시급성

③ 복지서비스를 받기 편한 곳

④ 교통이 좋은 입지

⑤ 독립된 공간의 확보

⑥ 현재 거처와 멀지 않은 곳

⑦ 병원 치료를 받기 편한 곳

⑧ 계단 등이 없어 이동하기 편한 곳

⑨ 기타 (                )

문11. 귀하가 현재 원하시는 주거지원의 유형은 무엇입니까?

① 단기 잠자리만 제공하는 응급임시주거

② 단기 거주하면서 장기 거주를 준비하는 주택

③ 혼자 거주하면서 정기적으로 실무자나 복지사가 방문하

여 안부확인 및 서비스를 제공하는 주택

④ 동료들과 함께 거주하는 주택

⑤ 동료들과 생활을 지원하는 실무자가 함께 거주하는 주택

⑥ 혼자 거주하는 일반 주택

⑦ 기타 (                           )

문12. 귀하는 다음과 같은 피해를 당한 적이 있습니까? 있다면 피해 장소는 어디입니까?

구분	경험 여부		피해 장소
	있다	없다	거리	이용시설	생활시설	쪽방촌
1) 구타, 가혹행위	①	②	①	②	③	④
2) 성추행 및 성폭행	①	②	①	②	③	④
3) 금품갈취	①	②	①	②	③	④
4) 명의도용, 사기	①	②	①	②	③	④
5) 기타범죄피해( )	①	②	①	②	③	④

Ⅲ. 사회복지서비스(지자체, 민간 등) 수혜 및 욕구

문13. 귀하는 다음의 사회복지서비스를 이용해 본 경험	이 있습니까? 해당 항목 모두에 표시하시고, 만족	도는 최근 받은 서비스를 기준으로 응답해 주십시	오.

서비스 유형	이용여부		만족도
	예	아니오	불만족	보통	만족
01) 기초생활보장 생계비 수급	①	②	①	②	③
02) 실업급여 수급	①	②	①	②	③
03) 의료급여 및 의료서비스 이용	①	②	①	②	③
04) 무료진료	①	②	①	②	③
05) 일자리 소개 및 알선 등 고용지원	①	②	①	②	③
06) 직업 및 자격증 등 교육	①	②	①	②	③
07) 자활사업, 공공근로사업 참여	①	②	①	②	③
08) 사회복지시설 이용 및 입소	①	②	①	②	③
09) 지역정신보건서비스 (정신건강 관련 상담 등)	①	②	①	②	③
10) 활동지원 등 장애인 지원 서비스	①	②	①	②	③
11) 무료급식 등 식사지원 서비스	①	②	①	②	③
12) 현물(옷, 신발, 생필품 등) 지원	①	②	①	②	③
13) 주거지원(주거급여·임대주택 등)	①	②	①	②	③
14) 편의시설 이용 (휴게실, 샤워실 등)	①	②	①	②	③
15) 여가 및 문화 프로그램 서비스	①	②	①	②	③
16) 주민등록 복원, 신용회복 등 법률지원 서비스	①	②	①	②	③
17) 기타( )	①	②	①	②	③

※ 이용경험 있는 경우 만족도에 응답합니다.

※ 서비스를 받은 경험이 있는 경우 □문 13-1번으로 이동

※ 모든 서비스를 받지 못한 경우   □문 14번으로 이동

문13-1. 귀하가 이용했던 복지서비스(문11.참조)
중 가장 도움이 되었던 서비스는 무엇입니까?

1순위

2순위

3순위

문13-2. 귀하가 이용한 서비스에 대한 정보(신청방법 등)를 어떻게 알았습니까?

① 쪽방상담소에서 안내를 받아서

② 사회복지기관에서의 상담을 통해서

③ 동료 및 지인의 소개로

④ 주민센터나 경찰 등 공공기관의 소개로

⑤ 긴급전화(120,1366 등) 안내를 통해서

⑥ 직접 정보를 찾아서(인터넷 등)

⑦ 거리상담원 등 아웃리치 실무자의 도움으로

⑧ 기타(                                  )

문14. 현재보다 좀 더 나은 생활을 하기 위해 귀하에게
가장 필요한 지원은 무엇입니까?

① 소득보조

② 의료지원

③ 고용지원

④ 주거지원	⑤ 심리지원                                                    ⑥ 채무상담지원                                                 ⑥ 급식지원                                                    ⑦ 정신건강지원                                                                      ⑧ 돌봄지원(활동지원서비스, 방문요양서비스 등)                   ⑨ 법률지원(신용회복, 주민등록복원 등)                                   ⑩ 기타(          )

문15. 귀하는 주로 어떻게 식사를 해결하십니까?

① 노숙인 종합지원센터/일시보호시설 무료급식

② 노숙인 생활시설 무료급식

③ 민간단체 무료급식 이용

④ 자비로 식당이나 편의점 등 이용

⑤ 스스로 조리

⑥ 무료 도시락/반찬배달 서비스 이용

⑦ 기타(                )

Ⅳ. 자립 및 경제활동

문16. 귀하의 근로상태를 말씀해주십시오.

기간

근로상태

기간(개월)

① 현재

개월

<보기> 근로 상태	① 상용직 ② 임시‧일용직 ③ 자활근로, 공공근로, 노인일자리 ④ 자영업자·고용주 ⑤ 무급가족종사자 ⑥ 파지 및 고물수거 ⑦ 미취업자(근로능력 있음) ⑧ 미취업자(근로능력 없음)

문17. 귀하는 지난 4주내에 일(직장)을 구한 적이 있습니	까?
※ 건설․일용직, 인력사무소에 나가는 경우 일(직장)을
구한 적이 있는 것이므로 ①그렇다로 응답 확인

① 그렇다	② 아니다

문18. 귀하는 주로 어떠한 방법으로 일(직장)을 구하십니	까?

① 공공안내소(고용지원센터, 동사무소)

② 사설안내소

③ 쪽방상담소

④ 사회복지기관

⑤ 매체광고(신문, 잡지, 방송, 구직정보지 등)

⑥ 인터넷

⑦ 친척, 친구, 동료

⑧ 학교나 학원

⑨ 직접 탐문

⑩ 직장을 구하지 않음

⑪ 기타(              )

문18. 귀하는 주로 어떠한 방법으로 일(직장)을 구하십니	까?

① 공공안내소(고용지원센터, 동사무소)

② 사설안내소

③ 쪽방상담소

④ 사회복지기관

⑤ 매체광고(신문, 잡지, 방송, 구직정보지 등)

⑥ 인터넷

⑦ 친척, 친구, 동료

⑧ 학교나 학원

⑨ 직접 탐문

⑩ 직장을 구하지 않음

⑩ 기타(              )

문 19. 귀하는 어떤 일자리를 원하십니까?

일자리 조건

근로상태

기간(개월)

1)  근무시간

① 전일제 (하루 8시간)

② 시간제 및 반일제 (하루 4시간 정도)

③ 상관없음

2)  근무업종

① 건설일용직 ② 경비 ③ 청소(미화)

④ 생산제조 ⑤ 서비스업 ⑥ 기타(       )

3) 일자리를 구하는 데 가장 중요한 사항

1순위

2순위

① 임금

② 근무시간 (전일제, 반일제)

③ 안정적인 일자리 (고용 안정성)

④ 출퇴근 편의

⑤ 장래발전 가능성

⑥ 자신의 적성과 경력에 맞는 직업

⑦ 노숙 경험 등으로 차별받지 않는 직업

⑧ 기숙사나 거처제공 등 주거지원과 함께 제공

⑨  심리상담 등 복지서비스와 함께 제공

문20. 귀하가 직업(일)을 구하고자 한다면, 일자리를 얻는
데 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?

① 일정한 주소지 확보

② 직업교육

③ 건강회복

④ 채무해소(신용불량회복, 부채감면 등)

⑤ 취업알선 혹은 구직정보 제공

⑥ 주민등록 복원

⑦ 기타(                     )

⑧ 필요한 프로그램 없음

문21. 귀하가 주로 수입을 얻는 방법은 무엇입니까?
가장 금액이 큰 것으로 두 가지만 응답해 주십시오.

1순위		2순위

① 수입 없음□문21번으로 이동

② 공공근로활동(노숙인 일자리, 공동작업장, 자활사업 등 포함)

③ 일반 근로에 의한 수입(임시 · 일용노동 포함)

④ 친구 및 친인척 도움

⑤ 교회 및 복지시설 지원금

⑥ 모르는 사람에게 얻음

⑦ 공공부조(기초생활보장제도 급여, 기초연금 등)

⑧ 기타(                   )

문21-1. 귀하의 지난 1년간 월평균 소득은 얼마입니까?
해당 소득이 없으면, 0을 기입합니다.

소득의 종류

소득 금액

총 소득

월평균

만원

근로소득

하계(4~10월)

월평균

만원

동계(11~3월)

월평균

만원

근로소득 외 기타소득
(수급급여, 연금, 수당 등)

월평균

만원

문22. 귀하의 지난 3개월 동안 지출 중 가장 큰 비중을
차지하는 항목 두 가지를 골라주십시오.

1순위		2순위

① 주거비(임대료 또는 숙박비 등)

② 식료품비

③ 보건의료비

④ 피복신발비

⑤ 생활용품비

⑥ 교통·통신비

⑦ 술·담배

⑧ 오락(게임, 도박)

⑨ 저축	⑩ 부채(빚) 갚기

⑪ 가족송금(자녀교육비 포함)

⑫ 기타 지출(               )

문23. 귀하는 부채(빚)가 있으십니까?
※ 금융 부채, 개인 간 부채, 휴대폰 체납 요금 포함

┌─	① 있다

│	② 없다 □문24번으로 이동

│	③ 모르겠다 □문24번으로 이동

│

▼

문23-1. 귀하의 부채는 총 얼마입니까?

부채 총액

만원

문23-2. (부채가 있는 경우)
귀하는 현재 금융채무불이행자(신용불량자)이십니까?

① 그렇다	② 아니다

문24. 귀하는 현재 저축을 하고 있습니까?

┌─	① 그렇다	② 아니다 □문25번으로 이동

│

▼

문24-1. (저축을 하는 경우) 총 저축액과 월평균 저축액은
얼마입니까?→

저축 총액

천원

월평균

천원

Ⅴ. 코로나 관련 사항

문25. 코로나19 때문에 다음 사항에 대해 어려워진 정도를 응	답해 주십시오.

※ 코로나19 유행 이전과 비교할 때 변화가 없었으면 0점, 매우 어려워졌으면 5점으로 응답합니다.

구분	⓿	①	②	⓷	⓸	⓹
01) 일을 하거나 일자리 구하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
03) 의료서비스 이용하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
05) 사회복지시설 이용하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
06) 규칙적인 식사하기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
07) 샤워나 세탁 등 위생 지키기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫
08) 안전하게 보호되는 곳에서 잠자기	┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫

문26. 귀하는 보통 하루에 몇 시간 정도 마스크를 착용하고	계십니까?

________시간

문27. 귀하는 코로나19 진담검사를 받은 적이 있습니까?

① 있다 _____번 ② 없다

VI. 기본사항

문28. 응답자 일반 사항

성별

① 남성   ② 여성

출생연도

년 ※주민등록상 기준

혼인 상태

① 비해당(만18세 미만)	⑤ 별거

② 미혼(18세 이상)	⑥ 사별

③ 유배우	⑦ 이혼

④ 동거

자녀

① 비해당	④ 2명

② 없다	⑤ 3명 이상

③ 1명

최종학력

① 무학	⑦ 고등학교 졸업

② 초등학교 중퇴	⑧ 전문대 중퇴

③ 초등학교 졸업	⑨ 전문대 졸업

④ 중학교 중퇴	⑩ 대학 중퇴

⑤ 중학교 졸업	⑪ 대학 졸업 이상

⑥ 고등학교 중퇴

문29. 귀하의 주민등록은 다음 중 어디에 해당합니까?
※ 같은 시(군)은 같은 지역으로 구분

① 현 생활하는 지역에 등록

② 입소한 시설에 등록

③ 다른 지역에 등록

④ 거주불명 등록

⑤ 말소

⑥ 호적 없음

⑦ 기타(            )

문30. 귀하는 현재 국민기초생활보장 제도 수급을 받고
계십니까?

급여 종류	수급여부		수급유형 (수급 받는 경우만 응답합니다)
	예	아니오
1) 생계급여	①	②	① 일반수급자 ② 조건부수급자 ③ 특례수급자	④ 시설수급 ⑤ 모르겠다
2) 의료급여	①	②	① 의료급여 1종 ② 의료급여 2종 ③ 국가유공자무료진료	④ 시설수급 ⑤ 노숙인1종 ⑥ 모르겠다
3) 주거급여	①	②	① 임차급여 (특례포함) ③ 수선유지급여 (특례포함)	⑥ 모르겠다
4) 교육급여	①	②

문30-1. (현재 국민기초생활보장 수급자가 아닌 경우)
국민기초생활보장 제도를 신청한 적이 있습니까?

┌──	① 예	② 아니오 □문30-3번으로 이동

│

▼

문30-2. 국민기초생활보장제도를 신청하였지만,
선정되지 않은 이유는 무엇입니까?

① 주민등록이 말소되어서	② 소득 및 재산 기준을 초과해서

③ 부양의무자 소득 및 재산기준을 초과해서	④ 모르겠다

⑤ 기타(                                   )

□문31번으로 이동

문30-3. 국민기초생활보장제도를 신청하지 않은 이유는
무엇입니까? (복수응답 가능)

① 국민기초생활보장제도나 절차를 잘 몰라서

② 정부지원을 받고 싶지 않아서

③ 근로능력이 있다고 생각해서	④ 주소지 확보가 어려워서

⑤ 명의도용된 재산 때문에(대포차, 주택, 통장 등)

⑥ 기타(                                   )

문31. 귀하는 현재 직접 만나거나 연락을 하고 지내는
사람들이 있다면 만나는 횟수를 적어주십시오.
(만나거나 연락하고 지내는 사람이 없는 경우
‘0’명으로 기입해 주십시오)

관계	수(명)	만나거나 연락하는 횟수
1) 가족/친지	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회
2) 친구/동료	( )명	주( )회 또는 월( )회 또는 년( )회

유형별 추가질문 : 쪽방 거주자

문32. 귀하는 거리노숙을 경험한 적이 있습니까?

① 있다  □문32-1로	② 없다 □문33으로

문32-1. 거리노숙을 처음 경험한 시기는 언제입니까?

년

월

문32-2. 다음 중에서 귀하가 노숙을 하게 된 가장 큰 계	기가 되었다고 생각하는 항목 두 가지를 골라 주십	시오.

1순위		2순위

① 실직

② 사업실패

③ 이혼 및 가족해체

④ 배우자 사망

⑤ 가정폭력

⑥ 기초생활보장 수급 중지

⑦ 부채증가로 인한 신용불량 혹은 파산

⑧ (임대료 연체 등)주거지 상실

⑨ 질병 및 장애(정신질환 포함)

⑩ 알코올 또는 약물 중독

⑪ 게임 및 도박 중독

⑫ 사회복지시설 퇴소

⑬ 교도소 출감

⑭ 기타(                     )

문33. 귀하가 쪽방(현재 살고 있는 방)에서 생활하기 시작	한 시기는 언제입니까?

년

월

문34. 귀하의 현 거처에 대해서 말씀해 주십시오.

전용면적

㎡ 또는

평

자가주택시세

만원

보증금

만원

월임대료

월

만원

일세

일

천원

문35. 귀하가 현재 거주하는 곳의 내부시설은 어떠합니까?

시설 종류		내 용
1) 침실(방)		① 없음 ② 1개 ③ 2개 이상
2) 거주하는 방의 창문		① 없음 ② 있음
3) 부엌		① 단독사용-입식 ④ 공동사용-재래식 ② 단독사용-재래식 ⑤ 없음 ③ 공동사용-입식
4) 화장실		① 단독사용-수세식 ④ 공동사용-재래식 ② 단독사용-재래식 ⑤ 없음 ③ 공동사용-수세식
5) 목욕시설		① 단독사용-온수시설 있음 ② 단독사용-온수시설 없음 ③ 공동사용-온수시설 있음 ④ 공동사용-온수시설 없음 ⑤ 없음
6) 난방시설	유무	① 없음 ③ 있으며 가동함 ② 있지만 겨울에도 가동하지 않음
	형태	① 연탄 또는 재래식(땔감) 아궁이 ② 연탄보일러 ③ 나무‧석탄보일러 ④ 기름보일러 ⑤ 가스보일러 ⑥ 전기보일러 ⑦ 중앙난방(지역난방) ⑧ 전기장판 ⑨ 기타( )

문36. 귀하가 현재 거처에서 느끼는 가장 큰 불편함은
무엇입니까?

① 규칙	⑦ 화재 등 재해위험

② 냉난방	⑧ 화장실, 취사실, 세탁실 등 시설

③ 채광․통풍․습기	⑨ 사생활 보호

④ 소음	⑩ 건물 내 이동

⑤ 침실면적	⑪ 코로나 등 감염병 위험	⑥ 방당 이용자수     ⑫ 기타(          )

문37. 현재 거주하는 지역에서 느끼는 가장 큰 불편함은
무엇입니까?

① 동네에 대한 나쁜 인상과 주변 사람들의 무시

② 철거 및 퇴거위험

③ 전기, 상․하수도 등 기반시설 부재	④ 교통 불편	⑤ 시장, 은행 등 편의시설 이용 불편

⑥ 침수, 화재, 붕괴 등 재해위험	⑦ 주민등록 등재 문제

⑧ 열악한 교육환경

⑨ 치안 불안정

⑩ 비위생적임

⑪ 복지정보와 자원 부족

⑫ 기타(                   )

문38. 귀하는 쪽방상담소를 얼마나 자주 이용하십니까?

① 매일 이용

② 주 2~3회 이용

③ 월 1회 이용

④ 월 2~3회 이용

⑤ 잘 이용하지 않음(명절, 후원물품 수령시에만 이용)

⑥ 전혀 이용하지 않음

문39. 귀하는 앞으로도 계속 쪽방(촌)에서 살고 싶습니까?

┌──	① 그렇다	② 아니다 □문39-2번으로 이동

│

▼

문39-1. 계속 살고 싶으신 경우 그 이유는 무엇입니까?

① 교통이 편리해서

② 동사무소, 쪽방상담소 직원과 관계 유지하고 싶어서

③ 일자리가 가까워서

④ 도움을 받을 수 있는 친한 이웃들이 있어서

⑤ 불편함이 없어서

⑥ 마땅히 갈 곳이 없어서

⑦ 쪽방에 살면 후원을 많이 받을 수 있어서

⑧ 기타(                               )

□응답 후 조사 종료

문39-2. 이주가 가능하다면 어디로 가고 싶습니까?

① 일반주택 전월세로 이사하고 싶다

② 정부지원 임대주택으로 이사하고 싶다

③ 양로시설이나 보호시설에 가고 싶다

④ 농촌 등에 정착하고 싶다

⑤ 기타(                                  )

끝까지 응답해 주셔서 감사합니다.

조사원 성명	(인)
조사원 연락처
(참여) 실무자 성명	(인)
(참여) 실무자 연락처

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