Abstract 1
요약 7

제1장 서론 29
제1절 연구의 배경 및 목적 31
제2절 연구의 내용 및 방법 34

제2장 선행연구 검토 41
제1절 돌봄과 이주에 관한 연구 43
제2절 한국 돌봄 영역의 외국인 관련 연구 검토 54

제3장 돌봄서비스와 외국인 종사자 관련 제도 59
제1절 노인·장애인 대상 돌봄서비스 61
제2절 돌봄 영역의 외국인 종사자 관련 제도 82

제4장 돌봄서비스의 외국인 종사자 현황 93
제1절 돌봄서비스 외국인 종사자 통계 95
제2절 돌봄서비스 제공기관의 외국인 종사자 현황 102

제5장 돌봄서비스 외국인 종사자의 유입 구조와 노동경험 119
제1절 연구 방법 121
제2절 장기요양기관의 외국인 요양보호사 131
제3절 요양병원의 외국인 간병인 171
제4절 장애인활동지원사업의 외국인 활동지원사 208
제5절 소결 245

제6장 결론 및 정책 제언 257
제1절 주요 연구 결과 259
제2절 정책적 제언 265

참고문헌 273
부록 287
1. 돌봄서비스 외국인 종사자 실태조사 질문지 287

이 연구는 국내 돌봄서비스의 외국인 종사자 현황을 분석하고 정책적 개선안을 도출하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 돌봄서비스 외국인 종사자 관련 선행연구 및 제도를 고찰하고 돌봄서비스의 외국인 종사자 현황, 유입 구조 및 노동경험 등을 분석하였다.
돌봄 영역의 내국인 수급의 어려움으로 인해 외국인 종사자들이 유입되고 있다. 비제도권 돌봄 영역에서 외국인 종사자의 비중이 높으나, 제도권 돌봄 영역에서는 외국인 종사자의 비중이 아직 미미한 수준이다. 한국어가 가능한 중국동포 등이 주로 일하고 있기에 서비스 제공이 불가하지는 않으나 언어 및 문화 차이로 인한 어려움도 일부 나타나고 있다. 돌봄 영역은 중고령의 여성 이주자에게 선택 가능한 주요 일자리이며, 특히 제도화된 영역은 선택할 수 있는 다른 산업의 직업에 비해 괜찮은 근로조건의 일자리인 것으로 파악되었다.
돌봄 영역의 외국인 종사자 활용을 논의하기에 앞서 돌봄노동시장 개선을 우선으로 고려해야 할 것이며, 적정 수준의 서비스를 제공할 수 있는 외국인 종사자가 돌봄 현장에서 차별이나 배제 없이 일할 수 있도록 관련 정책을 개선하는 방향으로 나아갈 필요가 있다.